VisualEyes International AG
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These General Terms & Conditions apply to all business-to-business services provided or arranged by VisualEyes International AG ("VisualEyes"), including photography, film, illustration, CGI, AI-generated imagery, animation, creative development, production and postproduction.
VisualEyes may act as an intermediary representing independent artists or as a contracting production service provider. The respective contractual role, responsible parties and scope of services are defined in the individual quotation or agreement.
By accepting a quotation or placing an order, the Client accepts these Terms & Conditions. Individually agreed written terms take precedence.
Quotations are valid for 14 days unless otherwise stated. The agreed scope is limited to the services, deliverables, usage rights and specifications expressly listed in the approved quotation.
Changes to briefs, concepts, layouts, deliverables or production requirements may result in additional charges and revised schedules. Additional services require approval and will be invoiced separately.
All prices exclude applicable VAT and other taxes unless expressly stated otherwise.
Unless agreed differently, 75% of the approved budget is payable as an advance within 7 days of invoicing. Production may be scheduled or commenced only after receipt of the required advance payment. The remaining balance, including approved additional costs, is payable upon final invoicing.
VisualEyes may suspend services or deliveries in the event of overdue payments, subject to applicable law. Additional costs directly caused by payment delays may be charged where contractually agreed.
The Client shall provide all necessary briefs, reference materials, specifications, permissions and consolidated feedback in a timely manner.
Creative concepts, production stages and delivered materials are subject to the agreed approval process. Approved stages are considered binding. Subsequent changes, additional revision rounds or modifications to previously approved work will be charged separately.
Delivery dates depend on timely cooperation and approvals. Delays attributable to the Client or circumstances beyond reasonable control may result in schedule adjustments and documented additional costs.
VisualEyes may engage independent artists, freelancers, studios and specialist service providers as required for the agreed project.
Where VisualEyes acts solely as an intermediary, the relevant contractual relationship and responsibilities between the Client and the independent artist shall be identified in the agreement. Where VisualEyes contracts in its own name, its responsibilities shall be governed by the applicable contract and law.
Third-party costs, cancellation charges and other approved commitments are borne by the Client as specified in the quotation.
AI-generated imagery may involve generative technologies, photography, CGI, client-supplied references, compositing and professional postproduction.
AI technology does not guarantee exact reproduction, consistency or repeatability of individual image elements. This includes anatomy, faces, clothing, perspectives, reflections, architecture, interiors, materials and other fine details.
Accurate representations of existing or planned buildings and products depend on suitable, approved reference material. The Client remains responsible for verifying and approving factual, architectural, technical and product-specific accuracy.
Regeneration may unintentionally alter other elements. Additional generation, substantial changes and revisions beyond the agreed scope are chargeable.
Unless expressly agreed otherwise, all existing intellectual property rights remain with their respective rights holders.
The Client receives only the usage rights expressly granted in the individual agreement, subject to full payment. Licences are limited to the agreed purpose, territory, media, duration and extent of use.
Any extension, transfer, sublicensing or additional commercial exploitation requires prior written agreement, except where expressly authorised.
For AI-generated content, copyright protection, exclusivity and the absence of similarities to third-party works cannot be guaranteed beyond the rights and assurances expressly agreed and legally available.
The Client warrants that it holds all necessary rights, permissions and licences for the materials, references, trademarks, architectural renderings, personal likenesses and other content supplied for the project, including permission for AI-assisted processing where applicable.
The Client is responsible for the accuracy and lawful use of its supplied materials and approved advertising claims.
The Client shall indemnify VisualEyes and the relevant artists against third-party claims arising from materials or instructions supplied by the Client, to the extent legally permissible and attributable to the Client.
Final deliverables are limited to the agreed number of assets, file formats, resolutions and adaptations. Raw files, source files, prompts, intermediate versions, working files and unused concepts are excluded unless expressly agreed.
The Client shall inspect deliverables promptly and notify VisualEyes of identifiable defects in writing without undue delay.
Technical printing requirements, colour separations, media specifications and final production adaptations are the responsibility of the designated production partner unless expressly included in the quotation.
Both parties shall treat confidential project information and non-public materials as confidential.
VisualEyes and the artists may request permission to display completed work for portfolio, website, awards or other self-promotional purposes. Such use is permitted only after public release and where it does not conflict with confidentiality obligations or agreed restrictions.
Cancellation or postponement must be communicated in writing.
Unless different project-specific terms are agreed, the Client shall pay for services already performed, non-cancellable third-party commitments and reasonable documented costs resulting from cancellation or postponement.
Reservation fees, cancellation percentages and kill fees specified in an accepted quotation also apply, subject to mandatory law. Cancellation after delivery does not extinguish fees or licence obligations already incurred.
VisualEyes and the artists shall perform their respective services with reasonable professional care.
To the extent permitted by applicable law, liability for indirect losses, lost profits, consequential damages or circumstances outside reasonable control is excluded.
Where legally permissible, liability for direct damages is limited to the fees attributable to the affected services. Liability that cannot lawfully be excluded or restricted remains unaffected.
Any amendments or deviations must be agreed in writing, including by email.
If any provision is invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain effective.
Swiss law applies, excluding conflict-of-law rules and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Subject to mandatory jurisdiction rules, the courts of Zurich, Switzerland, shall have exclusive jurisdiction.
In the event of inconsistencies between language versions, the German version shall prevail.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
VisualEyes International AG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen im Zusammenhang mit Leistungen, die durch VisualEyes International AG («VisualEyes») erbracht oder vermittelt werden. Dazu zählen insbesondere Fotografie, Film, Illustration, CGI, KI-generierte Bildwelten, Animation, kreative Konzeption, Produktion und Postproduktion.
VisualEyes kann als Vermittlerin selbstständiger Künstler oder als eigenständige Vertragspartnerin für Produktionsdienstleistungen auftreten. Die jeweilige Vertragsrolle, die verantwortlichen Parteien und der Leistungsumfang ergeben sich aus der individuellen Offerte beziehungsweise Vereinbarung.
Mit Annahme einer Offerte oder Erteilung eines Auftrags akzeptiert der Kunde diese AGB. Individuell schriftlich vereinbarte Bestimmungen gehen vor.
Offerten sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage gültig. Der vereinbarte Leistungsumfang beschränkt sich auf die in der freigegebenen Offerte ausdrücklich aufgeführten Leistungen, Ergebnisse, Nutzungsrechte und Spezifikationen.
Änderungen an Briefings, Konzepten, Layouts, Liefergegenständen oder Produktionsanforderungen können zusätzliche Kosten und Terminverschiebungen verursachen. Zusatzleistungen bedürfen einer Freigabe und werden separat verrechnet.
Sämtliche Preise verstehen sich exklusive der anwendbaren Mehrwertsteuer und weiterer gesetzlicher Abgaben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Sofern nicht anders vereinbart, werden bei Auftragsbestätigung 75 % des freigegebenen Budgets als Akontozahlung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Die Produktionsplanung beziehungsweise der Produktionsbeginn kann vom Eingang dieser Zahlung abhängig gemacht werden. Der Restbetrag einschliesslich freigegebener Zusatzkosten wird mit der Schlussrechnung fällig.
Bei Zahlungsverzug kann VisualEyes Leistungen oder Lieferungen unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen aussetzen. Unmittelbar durch verspätete Zahlungen entstandene Zusatzkosten können verrechnet werden, sofern dies vertraglich vereinbart ist.
Der Kunde stellt sämtliche erforderlichen Briefings, Referenzmaterialien, Spezifikationen, Genehmigungen und konsolidierten Rückmeldungen rechtzeitig zur Verfügung.
Kreative Konzepte, Produktionsphasen und Arbeitsergebnisse unterliegen dem vereinbarten Freigabeprozess. Erteilte Freigaben sind verbindlich. Nachträgliche Änderungen, zusätzliche Korrekturrunden oder Anpassungen bereits freigegebener Arbeiten werden separat verrechnet.
Liefertermine setzen die rechtzeitige Mitwirkung und Freigabe durch den Kunden voraus. Verzögerungen seitens des Kunden oder durch Umstände ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs können zu Terminverschiebungen und nachweisbarem Mehraufwand führen.
VisualEyes kann zur Durchführung eines Projekts selbstständige Künstler, Freelancer, Studios und spezialisierte Dienstleister beiziehen.
Soweit VisualEyes ausschliesslich als Vermittlerin tätig ist, werden die massgeblichen Vertragsbeziehungen und Verantwortlichkeiten zwischen Kunde und Künstler in der jeweiligen Vereinbarung festgelegt. Tritt VisualEyes selbst als Vertragspartnerin auf, richten sich ihre Verpflichtungen nach dem jeweiligen Vertrag und dem anwendbaren Recht.
Kosten und Stornogebühren von Drittpersonen sowie weitere freigegebene Verpflichtungen trägt der Kunde im gemäss Offerte vereinbarten Umfang.
KI-generierte Bildwelten können durch den Einsatz generativer Technologien, Fotografie, CGI, kundenseitiger Referenzen, Compositing und professioneller Postproduktion entstehen.
KI-Technologie ermöglicht keine Garantie für die exakte Reproduzierbarkeit oder Konsistenz einzelner Bildelemente. Dies betrifft insbesondere Anatomie, Gesichter, Kleidung, Perspektiven, Spiegelungen, Architektur, Innenräume, Materialien und weitere Details.
Eine präzise Darstellung bestehender oder geplanter Gebäude und Produkte setzt geeignetes und freigegebenes Referenzmaterial voraus. Die Prüfung und Freigabe der sachlichen, architektonischen, technischen und produktspezifischen Richtigkeit obliegt dem Kunden.
Bei einer erneuten KI-Generierung können sich unbeabsichtigt weitere Bildelemente verändern. Zusätzliche Generierungen, grundlegende Änderungen und Korrekturen ausserhalb des vereinbarten Umfangs werden separat verrechnet.
Sämtliche bestehenden Immaterialgüterrechte verbleiben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Der Kunde erhält ausschliesslich die individuell vereinbarten Nutzungsrechte, vorbehaltlich der vollständigen Bezahlung. Diese sind auf den vereinbarten Zweck, das Gebiet, die Medien, die Dauer und den Nutzungsumfang beschränkt.
Eine Erweiterung, Übertragung, Unterlizenzierung oder zusätzliche kommerzielle Nutzung bedarf einer vorgängigen schriftlichen Vereinbarung, sofern sie nicht ausdrücklich gestattet wurde.
Bei KI-generierten Inhalten können urheberrechtlicher Schutz, Exklusivität und das Ausbleiben von Ähnlichkeiten mit Werken Dritter nur im Umfang der ausdrücklich vereinbarten und rechtlich möglichen Zusicherungen gewährleistet werden.
Der Kunde sichert zu, über sämtliche erforderlichen Rechte, Bewilligungen und Lizenzen an den für das Projekt bereitgestellten Materialien, Referenzen, Marken, Architektur-Renderings, Personenabbildungen und sonstigen Inhalten zu verfügen. Dies umfasst gegebenenfalls auch die Berechtigung zur KI-gestützten Verarbeitung.
Der Kunde ist für die Richtigkeit und rechtmässige Verwendung seiner Materialien und freigegebenen Werbeaussagen verantwortlich.
Soweit gesetzlich zulässig und vom Kunden zu vertreten, stellt der Kunde VisualEyes und die beteiligten Künstler von Ansprüchen Dritter frei, die aus kundenseitig bereitgestellten Materialien oder Anweisungen entstehen.
Die Lieferung umfasst ausschliesslich die vereinbarte Anzahl Werke, Dateiformate, Auflösungen und Adaptionen. Rohdaten, Quelldateien, Prompts, Zwischenversionen, Arbeitsdateien und nicht verwendete Konzepte sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Kunde hat die gelieferten Arbeiten zeitnah zu prüfen und erkennbare Mängel ohne unnötigen Aufschub schriftlich mitzuteilen.
Drucktechnische Anforderungen, Farbseparationen, Medienspezifikationen und finale Produktionsadaptionen liegen bei den hierfür beauftragten Produktionspartnern, sofern sie nicht ausdrücklich Bestandteil der Offerte sind.
Beide Parteien behandeln vertrauliche Projektinformationen und nicht veröffentlichte Materialien vertraulich.
VisualEyes und die Künstler können um Erlaubnis ersuchen, abgeschlossene Arbeiten für Portfolio, Website, Awards oder andere Eigenwerbung zu verwenden. Eine solche Verwendung ist erst nach der öffentlichen Veröffentlichung und nur unter Beachtung bestehender Vertraulichkeitspflichten und vereinbarter Einschränkungen zulässig.
Stornierungen und Verschiebungen sind schriftlich mitzuteilen.
Sofern keine abweichenden projektspezifischen Bedingungen vereinbart wurden, trägt der Kunde die Vergütung bereits erbrachter Leistungen, nicht stornierbarer Verpflichtungen gegenüber Drittpersonen sowie angemessene und nachweisbare Kosten infolge Stornierung oder Verschiebung.
In der angenommenen Offerte ausdrücklich vereinbarte Reservationsgebühren, Stornopauschalen und Kill Fees gelten zusätzlich, soweit gesetzlich zulässig. Eine Stornierung nach Lieferung hebt bereits entstandene Honorar- und Lizenzverpflichtungen nicht auf.
VisualEyes und die beteiligten Künstler erbringen ihre jeweiligen Leistungen mit angemessener fachlicher Sorgfalt.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden und Umstände ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs ausgeschlossen.
Soweit rechtlich zulässig, ist die Haftung für direkte Schäden auf das Honorar der betroffenen Leistungen begrenzt. Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
Änderungen und abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform, wobei E-Mail genügt.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts. Vorbehaltlich zwingender Gerichtsstandsbestimmungen sind die Gerichte in Zürich, Schweiz, ausschliesslich zuständig.
Bei Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen ist die deutsche Fassung massgebend.
